Online boeken

Online afspraken laten boeken: zo regel je het voor je salon

Door Team Lumello4 min lezen

Waarom online boeken loont

Veel klanten plannen hun afspraak op het moment dat het hen uitkomt, vaak 's avonds of in het weekend. Wie dan alleen telefonisch bereikbaar is, mist die boekingen. En jij hoeft tijdens een behandeling niet meer de telefoon op te nemen.

Stap 1. Zet je diensten goed neer

Geef elke dienst een duidelijke naam, de juiste duur en een prijs. Een behandeling die in werkelijkheid langer duurt dan in je agenda staat, zorgt voor uitloop.

Stap 2. Bepaal wie wat doet

Werk je met meerdere medewerkers, leg dan vast wie welke diensten doet en wanneer iemand werkt. Dan worden alleen tijden aangeboden die echt kunnen.

Stap 3. Deel je boekingslink overal

Zet de link op je website, in je Instagram-bio en in je Google-bedrijfsprofiel. Hoe minder klikken naar je agenda, hoe meer boekingen.

Stap 4. Bevestig en herinner

Een bevestiging direct na het boeken en een herinnering vooraf geven de klant zekerheid en beperken no-shows.

Hoe Lumello helpt

Met Lumello boeken klanten zelf online, ook 's avonds laat. De afspraak staat meteen in je agenda en klanten krijgen vanzelf een herinnering. Er zit geen commissie op boekingen en je kunt onbeperkt medewerkers toevoegen.

Veelgestelde vragen

Vragen over dit onderwerp

Kan ik zelf bepalen welke tijden online te boeken zijn?

Ja, de tijden volgen je openingstijden en de roosters van je medewerkers.

Betaal ik per boeking?

Bij Lumello niet: er zit geen commissie op boekingen.

Wat als een klant wil verzetten?

Maak in je bevestiging duidelijk hoe dat kan, dan blijft je agenda kloppen.